O CD/DVD não funciona!

Clique no botão Iniciar, e no campo Procurar, digite regedit e pressione Enter.

-Na janela do Editor de Registro, no lado esquerdo, dê um clique duplo na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE"
-Na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE", dê um clique duplo na pasta "Sistema"
-Na pasta "System", dê um clique duplo na pasta "CurrentControlSet"
-Na pasta "CurrentControlSet", dê um clique duplo na pasta "Control"
-Na pasta "Control", dê um clique duplo na pasta "Class"
-Na pasta Class, clique para selecionar a pasta "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
-No lado direito, clique para selecionar o valor de registro "UpperFilters"
-Na barra do menu, clique em Editar
-No menu Editar, clique em Excluir (Del)
-Na caixa de diálogo Confirmar a Exclusão do Valor, clique em Sim
-No lado direito, clique para selecionar o valor de registro "LowerFilters"
-Na barra do menu, clique em Editar
-No menu Editar, clique em Excluir (Del)
-Na caixa de diálogo Confirmar a Exclusão do Valor, clique em Sim
-Feche o Editor de Registro
-Re-inicie o Computador